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公共网络平台“宜律帮” 让法律服务触手可及

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三峡晚报讯(全媒记者申明通讯员谢玉华)打造移动的法律工具书、法务小帮手、法律服务器、企业微诊所!记者从宜昌市司法局获悉,2020年以来,该局依附“宜昌司法”微信公众号建设公共法律服务网络平台“宜律帮”,受到群众、市场主体欢迎和好评。

市司法局相关负责人介绍,“宜律帮”以方便快捷、便民利民为标准,实现了法律服务智能化、专业化、便捷化,让法律服务触手可及,成为群众身边的法律顾问。其中,“宜律帮”收录现行有效的法律806部,行政法规1111部,地方性法规22791部;汇集交通事故、消费维权、医疗纠纷、婚姻家庭、物业纠纷等常见问题637万个,成为一部移动的“法律工具书”。

“宜律帮”能随时提供法律咨询和查询服务,是群众触手可及的“服务器”。法律咨询服务方面,设置了智能咨询、留言咨询、12348热线咨询、视频咨询等栏目,提供即时智能问答、智能法律文书、留言咨询、智能法律咨询、12348热线咨询、视频咨询等6个具体服务项目。

“宜律帮”开通了企业直通车,设置律师面对面、热线咨询、疫情指南、惠企政策、企业法治体检等项目,为企业提供专享法律服务,解决企业经营遇到的法律问题。通过企业法治体检系统,企业可进行自助法治体检,出具体检报告,享受远程诊疗服务,提升经营法律风险控制能力,成为“企业微诊所”。

“宜律帮”上线运行以来,为群众和市场主体提供“5+2”“白+黑”“24小时不打烊”的公共法律服务场景,让信息多跑路,群众少跑腿,畅通服务群众和市场主体“最后一厘米”。

截至今年6月7日,“宜律帮”解答法律类热线咨询1.3万余人次,留言咨询218176人次,智能咨询13875人次,出具法律意见书585份,企业直通车点击97530次,提交企业自主法治体验报告107份。

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