五一小长假前后，全国多地通过密集发放文旅消费券、对部分旅游景区实行门票全免或门票打折等优惠政策来提振消费。以湖北为例，湖北文旅集团面向湖北省内及周边低风险省份游客发放首轮文旅消费券，覆盖了包括恩施大峡谷、清江画廊、古隆中在内的30多家景区以及全省50家商旅酒店，以期激发“后疫情”时代文旅市场复苏。

消费是拉动经济增长的主引擎，文旅消费券能在一定程度发挥杠杆作用，激发文旅需求、刺激文旅消费、带动文旅产业发展，并对促进地区经济发展有积极作用。但我们也要看到文旅消费券的局限性，特别是在跨省旅游尚未放开的情况下，这就需要进一步提升文旅消费券投向的精准性，增强其在促进消费的边际效应，让文旅惠民落到实处。

用好文旅消费券，文旅企业要练好自身内功。市场表明，依托丰富旅游资源的文化体验游、红色教育游、康养体育游、乡村民宿游等文旅融合新业态，已逐渐成为游客的“新欢”。这就需要文旅企业要以满足消费者需求为目标，找准目前市场欠缺的产品，努力打破当下同质化程度过高的局面。既要积极探索创新，开发新产品、新模式，引导新需求，为高端消费者提供安全性更高、客单价也更高的文旅产品。又要充分利用新兴自媒体等方式，将服务前置，在不能出行的时段与目标客户实现沟通连接，从长远培养目标客户。同时，也要积极借助相关政策，与各界实现广泛合作。

用好文旅消费券，政府部门要多出硬招实招。一方面，要结合地方实情，制定纾困政策，对文旅企业设专门的条款予以扶持。如安排专项资金重点支持旅行社、旅游景区、演出经纪机构和小剧场、特色旅游饭店等文旅市场主体恢复发展、创新发展。另一方面，要针对不同消费群体，充分利用公众号、小程序等互联网科技手段丰富发放形式，提高发放效率，让广大群众积极参与进来。并研究消费者定向补贴政策，对进行文旅消费的消费者进行消费补贴，增加文旅消费券投放的精准性。同时，要充分发挥政府部门监管作用，避免被不法分子利用监管、技术漏洞获取利益，真正做到文旅惠民。