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业主心中有怨气,多部门联手“去火”

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三峡晚报讯(记者闫承敏 通讯员陈茜)入住新房有瑕疵,物业缴费起争议,家住宜昌市花艳和谐佳苑小区的市民陈先生向三峡晚报热线6233333求助,希望媒体帮忙解难题。经花艳社区和小区物业共同努力,9月18日,市民陈先生再次致电,向社区书记、物业公司和媒体表示感谢。

陈先生说,他2013年在花艳和谐佳苑购买了一套房子,合同规定2015年交房,实际2020年10月才交房。交房后,发现房屋内墙渗水严重,开发商随后派人在外墙简单处理了一下,尽管情况有所缓解,但仍无法入住,期间产生了一年半的物业费2700元左右。陈先生说,这笔物业费是由于房屋维修造成的,不应由他承担。

记者随后采访了小区国明物业负责人李念,李念表示当事人应找开发商处理,但愿为他和开发商之间衔接提供帮助。记者随后又找到花艳社区书记温秀琴,温秀琴了解情况后,迅速联系开发商和物业公司,随后告知记者,社区可带陈先生去办理相关手续,费用只要1500元。之后,国明物业公司李念也致电记者,请业主去办理物业费缴纳手续,并为成先生把费用优惠到1350元。

9月18日,陈先生笑着说,他已经去补交了物业费,非常感谢社区书记和物业公司的协调,也感谢媒体帮忙,心里已经没有怨气了。


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