近日，宜昌三峡大瀑布旅游区成功申报国家5A级旅游景区，至此，宜昌境内共有A级旅游景区56家，获客能力即将迎来大幅提升。如何接待好短时间内暴涨的客流，守住口碑“高地”，宜昌作为湖北省唯一的“四连冠”文明城市，给出自己的答案——全力创建文明典范城市，全方位修炼城市“内功”。

创建文明典范城市是打造文化旅游盛宴的“奠基石”。专业学科调查显示，优越的自然山水环境仅占游客旅游体验的一部分，真正对游客体验具有决定性作用的因素其实是城市文化内涵的发挥、城市社会服务的完善及城市形象的传播宣传。宜昌可谓下足了功夫！从贯通城区的BRT快速公交，到人车互敬的文明礼让风尚，从“十不见”的优美城市环境，到随时问路都能得到热情回应的高素质市民……从“硬件”到“软件”，宜昌用点滴细节让每一位逐“自然之美”而来的“陌生人”为宜昌亲切、舒适，宾至如归的城市形象所吸引，成了流连“人文之美”而忘返的“屋里人”。

创建文明典范城市是吸引外部人才回流的“蓄能机”。人口是一切经济社会活动的基础，人才更是第一资源。后疫情时代，宜昌发布全省首个博士后专项支持政策，已为13家宜昌高校、企事业单位新引进的75名博士研究生发放首批新引进博士研究生人才生活补贴712万元。高端人才引领行业转向，人口流入则带来庞大市场。第七次人口普查显示，湖北13个地市（州）中，宜昌以30万人的市区人口净流入量位列全省第二，仅次于武汉。宜昌主城区发达的商业经济、现代化的服务业、优美整洁的城市环境深深吸引着全省、全国的人口流入宜昌的怀抱，构筑起未来几十年发展的强大“内核”。

创建文明典范城市是提升居民幸福指数的“助推器”。制发《文明典范农贸市场创建标准》，实施城区50个规范化农贸市场提质升级行动；827个老旧小区完成华丽转身，累计清理野广告10.1万处、杂物5630吨，使10.2万户居民切实受惠；“宜昌城市停车”APP接入停车场99家，停车泊位3.5万余个，惠及11.3万余名注册用户……从老百姓的“衣”“食”“住”“行”出发，宜昌真正把文明创建工作做到了群众心坎上。罗长姐、罗官章、刘发英、易从梅……201位全国道德模范、“中国好人”、荆楚楷模化成宜昌天幕下的闪耀星光，启迪着每一位宜昌公民，争做自己的英雄。数据显示，宜昌注册志愿者达85万余人，平均每5名市民中就有一名志愿者，志愿服务组织达3869个，“15分钟”志愿服务圈基本形成，宜昌真正把精神文明建设工作做到了群众的脑海中。

事实证明，文明典范城市创建就是最好的民生工程。我们坚持，这样的惠普民生工程将“永不竣工”，宜昌将真正让文化的“软环境”变经济增长的“硬支撑”，让文明的“软实力”变城市发展的“硬指标”，真正让全体的宜昌人民都享受到文明发展、高质量发展所带来的红利。

（宜昌市点军区 梅翔宇）