返回
顶部

修改密码

净化“直播带货”环境 营造健康消费环境

+1

-1

收藏

+1

-1

点赞0

评论0

河南省消费者协会此前对辛巴及快手等三公司提起消费民事公益诉讼一案,于5月9日开庭。辛巴是曾经火极一时快手带货“一哥”,2020年,辛巴就曾卷入过“假燕窝”事件,因存在引人误解的商业宣传、商品标签存在瑕疵等行为,两家涉事公司被罚290万,辛巴由于涉及带货质量问题,目前官司缠身,甚至被诉请永久封号。

直播电商最早起源于淘宝平台,而近年来随着抖音、快手等短视频应用的兴起,通过视频直播带货已成为增长最快的电商业态。直播带货在2020年迎来了爆发式增长,各大平台纷纷加码投入,带货主播成为明星职业,厂商品牌积极投身其中,一场直播带货爆款多少亿的新闻层出不穷,仿佛直播一开,奇迹自然来。但是,直播带货的种种弊病也随即爆发,销售数据造假,质量问题频发,无疑暴露出了行业发展的乱象,也凸显了直播经济的短板。

纵观人类经济史,没有哪个行业是靠着弄虚作假做大做强笑到最后的,直播带货行业也不会例外。此前,相关责任部门陆续出台政策法规,如2020年6月中国广告协会发布国内首份《网络直播营销行为规范》,对直播电商中的各类角色、行为都作了全面的定义和规范。2020年8月3日,国家网信办、全国“扫黄打非”办等8部门联合召开工作部署会,通报网络直播行业专项整治和规范管理工作进展,对深入推进专项整治和规范管理工作进行再部署,着力推动研究制定主播账号分级分类管理规范。直播带货亟须建立和完善公平、公正、安全的网络空间环境,通过全空间、全平台、全产业链的综合治理,实现线上线下监管的无缝连接。  

当前,我国网络经济发展正处在关键时期,发展的总体态势是好的、但直播电商目前反映出来的夸大宣传、直播带货数据造假等问题较为突出,这就需要各直播带货平台不断提高质量意识,对有质量问题的产品和带货主播,第一时间进行处置,同时举一反三,防范其他质量问题发生,筑牢直播经济持续健康和高质量发展的基础。监管部门也要严格执行产品质量法、标准化法、消费者权益保护法、电子商务法等法律法规,切实增强直播平台守法合规的自觉性,围绕强化平台内部产品质量管控,发挥社会信用奖惩机制的惩戒力和约束力,建立消费投诉“绿色通道”,及时回应处理消费者投诉举报努力为消费者提供高品质产品和服务。

直播带货的本质是一种电子商务的交易行为,契合电子商务业态,本就应受到行业监管和法律法规的约束。为电商直播划出平台、主播、消费者的行为红线,净化直播带货环境,才能不断推动电商产业有序、良性发展。(猇亭区发改局 王晶)


评论
已有0条评论
0/150
提交
相关推荐
今日要闻
换一批
热点排行