志愿者深入居民家中指导使用智能手机。姜钰摄

“您点击这个按键就可以登录系统缴电费了。”“这个软件可以拦截绝大部分诈骗信息。”4月27日，湖北秭归茅坪镇建委大楼小区的老人姜雪英正在志愿者耐心教学下使用智能手机。

当天，秭归县委组织部开展“我为群众办实事”活动，近20名志愿者按照个人特长，分七个小分队下沉茅坪镇建委大楼小区开展内容丰富的志愿服务活动，为小区居民提供贴心志愿服务。

志愿者深入居民家中宣讲新冠疫苗接种和反诈骗知识，收集意见建议。王婧宇摄

志愿者积极为小区居民提供新冠疫苗接种咨询服务，在居民家中详细讲解新冠疫苗接种的安全性、必要性、重要性，号召尚未接种的居民放心接种，共筑群体免疫屏障。

“非常感谢志愿者的耐心讲解。”小区居民董远兰表示，“现在，我更加清楚了新冠疫苗接种期间的一些注意事项，也打消了我的顾虑，我要及时前往医院接种第二针新冠疫苗，不造谣、不信谣、不传谣，不给国家添麻烦。”

志愿者深入居民家中指导安装“国家反诈中心”APP。黄雪梅摄

在秭归，建委大楼小区属于老旧小区，褪去“陈旧”展新颜是该小区一直以来亟待解决的民生实事。志愿者借此机会，入户收集居民对老旧小区改造的相关意见建议，及时反馈到相关职能部门，通过充分发挥居民主体作用、吸引更多社会力量参与，助推基层治理水平提升，持续助力高水平打造居民幸福小区。同时，年轻志愿者充分发挥个人优势，手把手教老年人使用智能手机，指导安装“国家反诈中心”APP，让居民远离诈骗，安心生活。

据了解，秭归县近期在全县广泛扎实开展“我为群众办实事”活动，切实以解决好群众最关心最直接的现实问题为出发点，帮助群众解决生活中的痛点难点问题，为群众提供便利的贴心服务，让群众感受到党的声音就在身边、社会的温暖就在身边、美好的生活就在身边。（李彩云 黄雪梅 林红豆）