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燃气网格员进小区 “零距离”服务居民

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三峡晚报讯(记者邹前俊  通讯员宋辞)1月29日,西陵区中燃城市燃气服务中心开展“暖冬行动”,组织燃气网格员和营业员走进半岛花园和西江康城小区,为居民提供“零距离”服务。

活动中,燃气网格员和营业员兵分四路,网格长在小区发放安全知识宣传单,张贴安全知识宣传海报;营业员提供现场充值服务,抄收安检人员入户进行抄表和安全检查,并机动解决用户用气问题;慧生活负责燃气具展销、现场用户答疑等工作。通过联合行动,解决小区居民遇到的各类燃气问题,为他们提供更加安全便利的燃气服务。

1月以来,西陵服务中心先后开展两场“暖冬行动”,共派发燃气安全宣传单739张,“三件套”使用说明书689份,张贴安全宣传海报35张,现场充值82户,入户安检103户,打“三件套”标签10户,共计服务近2000人次。


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