三峡晚报讯（全媒记者何凡通讯员叶声）一张身份证即可申报，10个工作日内反馈结果。4月19日，宜昌城区公租房保障系统升级后正式上线运行，实现了公租房申请“一网通办”。

4月20日下午，刚找到工作的宜昌大学生谭晓芳在位于伍家岗区宝联社区的出租屋内，用自己的电脑注册鄂汇办，通过“湖北政务服务网”公租房在线系统，提交了租赁补贴申请。

“足不出户，10分钟就完成了公租房租赁补贴申请，不需要到社区提供纸质申请材料，确实很方便。”谭晓芳告诉记者，租赁补贴申请通过后，将大大增加她在宜昌扎根的信心。

4月19日，城区公租房保障系统升级后正式上线运行。以“湖北政务服务网”作为唯一申请端口，多平台无缝对接，实现与公安、民政、人社、公共资源交易、市场监管等部门共32项大数据的共享比对。同时，申请程序由“串联审批”变为“并联审批”，效率进一步提升。

除申报方式更便捷外，所需要提交的资料也大大简化。大部分申请人，只需要一张身份证即可在线申请办理公租房业务。并且在10个工作日内即可获得审批反馈，此前审批流程需要近30个工作日。同时实行线上线下申报“双通道”，加大对区住房保障部门、街办、社区负责住房保障业务工作人员的培训力度，确保对电脑系统不熟悉的老年居民在社区工作人员的帮助下，也能享受“保姆式”服务。